« Pas d’informations sur le programme »
La chaîne n’a pas d’entrée dans vos données de guide ; souvent la source manque ou la chaîne n’est pas associée.
Marche à suivre
- Vérifiez dans Réglages › Guide TV (EPG) qu’une source est ajoutée et chargée.
- Touchez « Actualiser maintenant ».
- Associez la chaîne manuellement sous « Chaînes EPG ».
Bon à savoir
Tous les fournisseurs n’offrent pas de guide pour chaque chaîne. Si Tuner indique que le fichier EPG ne contient aucun programme, il est vide ou obsolète.
Si cela ne suffit pas
Écrivez-nous en indiquant l’appareil, la version du système et celle de l’app (Réglages › À propos de Tuner). N’envoyez ni liens de playlist ni mots de passe.