Získat

Stream se nespustí nebo se stále načítá

Obvykle za to může připojení, poskytovatel nebo přehrávač; Tuner má pro každý případ nastavení.

Postup

  1. „This channel can't be played right now.“: zkuste jiný kanál. Pokud nefunguje žádný, zkontrolujte přístup.
  2. „Unstable connection – buffering more“: nastavte „Stable Playback“ na Zapnuto v Settings › Playback.
  3. Zamrzlý obraz: nechte zapnuté „Restart Frozen Streams“.
  4. Změňte „Hardware Decoding“ v Settings › Playback nebo zvolte jiný přehrávač.

Pokud to nepomůže

Napište nám zařízení, verzi systému a verzi aplikace (Settings › About Tuner). Neposílejte odkazy na playlisty ani hesla.

Kontaktovat podporu