Obtenir

« Limite de connexions » atteinte

Votre fournisseur autorise un nombre limité de flux simultanés ; en lancer un autre peut échouer ou en arrêter un ailleurs.

Marche à suivre

  1. Arrêtez la lecture sur un autre appareil ou fermez des cases Multivue.
  2. Vérifiez les enregistrements et téléchargements en cours : ils comptent aussi.
  3. Avec Xtream, Réglages › Listes de lecture affiche « Connexions max. » et « Connexions actives ».
  4. Avec « Démarrer quand même », vous lancez quand même.

Bon à savoir

Si votre fournisseur autorise peu de connexions, la lecture en direct de cet appareil se met en pause au début d’un enregistrement.

Si cela ne suffit pas

Écrivez-nous en indiquant l’appareil, la version du système et celle de l’app (Réglages › À propos de Tuner). N’envoyez ni liens de playlist ni mots de passe.

Contacter l’assistance