Playlist expirée ou invalide
Si Tuner affiche « Ce compte a expiré ou est désactivé. » ou « Impossible de charger la playlist », l’accès a expiré ou est bloqué chez le fournisseur, ou l’adresse est erronée.
Marche à suivre
- Ouvrez la playlist dans Réglages › Listes de lecture et vérifiez l’état et l’expiration.
- Vérifiez lien, serveur, identifiant et mot de passe. Saisissez-y les nouvelles données si votre fournisseur vous en a envoyé.
- Touchez « Actualiser maintenant ».
Bon à savoir
Si Tuner ne peut pas lire le mot de passe enregistré, il vous demande de vous reconnecter à la source.
Si cela ne suffit pas
Écrivez-nous en indiquant l’appareil, la version du système et celle de l’app (Réglages › À propos de Tuner). N’envoyez ni liens de playlist ni mots de passe.