Obter

Playlist vencida ou inválida

Se o Tuner mostrar “Esta conta expirou ou está desativada.” ou “Não foi possível carregar a playlist”, o acesso venceu ou foi bloqueado pelo provedor, ou o endereço está errado.

Como fazer

  1. Abra a playlist em Ajustes › Playlists e confira status e vencimento.
  2. Confira link, servidor, usuário e senha. Se o provedor enviou dados novos, coloque-os ali.
  3. Toque em “Atualizar Agora”.

Bom saber

Se o Tuner não conseguir ler a senha salva, ele pede que você entre de novo na fonte.

Se isso não ajudar

Escreva para nós informando o aparelho, a versão do sistema e a do app (Ajustes › Sobre o Tuner). Não envie links de playlist nem senhas.

Falar com o suporte