Загрузить
‹ Главная

Политика конфиденциальности

8 ноября 2026 г.

Эта политика относится к приложению Tuner (iPhone, iPad, Apple TV, Mac) и сайту tuner.video. Коротко: приложение не собирает персональные данные. У Tuner нет аккаунтов, собственного сервера для данных пользователей, рекламы и средств аналитики или отслеживания. Юридически обязывающей является немецкая версия.

1. Оператор данных

BLANK FRONT GmbH
Forsmannstraße 22A
22303 Гамбург, Германия
E-mail: [email protected]
В лице управляющих директоров Беньямина Хушманда Марвасти и Себастьяна Хушманда Марвасти.

2. Без аккаунтов и трекеров

  • Аккаунта Tuner и регистрации нет.
  • В Tuner нет SDK для аналитики, рекламы или отслеживания, и он не использует рекламный идентификатор (IDFA). Поэтому запрос App Tracking Transparency не показывается.
  • Сайт не ставит cookie, не использует аналитику и не загружает шрифты или контент третьих лиц. Единственное исключение — защита от спама на странице поддержки (п. 8).

3. Данные на вашем устройстве

Плейлисты, телегид, избранное, прогресс, профили, записи и загрузки хранятся на вашем устройстве.

Данные входа плейлистов (ссылки, логины, пароли) остаются на устройстве и хранятся зашифрованными в системной связке ключей. Мы их не получаем.

4. Синхронизация через iCloud (CloudKit)

Если вы пользуетесь iCloud и синхронизация (Tuner Plus) включена, Tuner сохраняет настройки, избранное, прогресс, «Мой список», профили и метаданные плейлистов в частной базе CloudKit вашей учётной записи iCloud. Эти данные обрабатывает Apple как поставщик iCloud; у нас к ним доступа нет. Действует политика конфиденциальности Apple. Синхронизацию можно отключить в Tuner или в настройках iCloud.

5. Подключения приложения

Tuner подключается к адресам, которые вводите вы (серверы плейлиста, телегида и потоков вашего провайдера). По техническим причинам провайдер получает ваш IP-адрес и обычные данные подключения. Мы не отвечаем за этих провайдеров.

Кроме того, Tuner загружает публичные файлы со следующих сервисов, не передавая данных пользователя (сервис видит только IP-адрес и запрошенный файл):

  • iptv-org через GitHub Pages (iptv-org.github.io): открытый каталог логотипов каналов, если вы используете коллекцию логотипов.
  • Wikimedia Commons (upload.wikimedia.org): логотипы каналов из этого каталога.
  • GitHub (api.github.com, raw.githubusercontent.com) и ESPN CDN (a.espncdn.com): эмблемы клубов в режиме «Спорт», только если вы его включили; отключается для каждого турнира.
  • YouTube (img.youtube.com): превью трейлеров, если провайдер указывает трейлер. Воспроизведение трейлера открывает YouTube.

Правовое основание — наш законный интерес в работе приложения (ст. 6(1)(f) GDPR) или ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), когда вы явно включаете функцию.

6. Покупки

Покупки Tuner Plus полностью обрабатывает Apple в App Store. Платёжных данных мы не получаем. Приложение проверяет статус покупки локально через StoreKit.

7. Данные о сбоях и диагностика

Tuner сам не собирает данные о сбоях и использовании. Если в настройках устройства вы разрешили делиться аналитикой с разработчиками, Apple передаёт нам обезличенные отчёты о сбоях. Это управляется только в системных настройках.

8. Поддержка по e-mail и через форму

Если вы пишете на [email protected], письмо пересылается в наш ящик через Cloudflare Email Routing. Если вы используете форму на странице поддержки, Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) проверяет, что запрос отправил человек; для этого страница загружает скрипт с challenges.cloudflare.com, который оценивает технические характеристики браузера без рекламных cookie. Затем сообщение доставляется нам через почтовый сервис Resend (Resend, Inc., США). Сайт не хранит данные формы.

Мы обрабатываем ваш адрес и сообщение только для ответа (ст. 6(1)(b) или (f) GDPR) и удаляем их, когда они больше не нужны и нет обязанности хранения.

9. Хостинг сайта

Сайт обслуживается через Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США). Cloudflare обрабатывает технически необходимые данные (IP-адрес, время, запрошенный файл), чтобы показывать сайт и защищать его от атак (ст. 6(1)(f) GDPR). Передача в США (Cloudflare, Resend) основана на EU-US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован, иначе — на стандартных договорных условиях Европейской комиссии.

10. Ваши права

У вас есть право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение (ст. 15–21 GDPR), а также право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Поскольку приложение не хранит данных о вас, обычно достаточно удалить его и стереть данные Tuner в iCloud («Настройки» › ваше имя › iCloud › «Управлять хранилищем»).

11. Дети

Tuner не ориентирован специально на детей и не собирает их данные. Детские профили остаются на устройстве или в iCloud семьи.

12. Изменения

Мы обновляем политику при изменениях приложения или сайта. Действует версия, опубликованная здесь.