Rješavanje problema
Kad se nešto ne pokreće, ne učitava ili ne sinkronizira.
- Stream se ne pokreće ili se stalno učitavaObično je uzrok veza, pružatelj ili player; Tuner ima postavku za svaki slučaj.
- Dosegnuto „ograničenje veza”Pružatelj dopušta ograničen broj istodobnih streamova; dodatni se možda neće pokrenuti ili će zaustaviti drugi.
- „Nema podataka o emisiji”Kanal nema unos u podacima vodiča; obično nedostaje izvor ili kanal nije povezan.
- Slika u slici reproducira samo zvukSlika u slici zahtijeva AVPlayer; streamovi preko VLC-a izvan aplikacije nastavljaju samo sa zvukom, kao i bez Tuner Plusa.
- iCloud sinkronizacija ne radiStanje u Settings › Privacy › iCloud pokazuje što nedostaje: prijava, prostor ili ažuriranje aplikacije.
- „Snimanje nije uspjelo”Najčešće je dosegnuto ograničenje veza, prostor je pun ili se format ne može snimiti.
- Preuzimanja su pauziranaPreuzimanja se pauziraju ako je dopušten samo Wi-Fi, ako pružatelj ne dopušta još jednu vezu ili ako veza pukne; zatim se nastavljaju.
- Popis je istekao ili nije valjanAko Tuner prikazuje „This account has expired or is disabled.” ili „Couldn't load the playlist”, pristup je istekao, pružatelj ga je blokirao ili je adresa pogrešna.
Ako ovo ne pomogne
Pišite nam s uređajem, verzijom sustava i verzijom aplikacije (Settings › About Tuner). Ne šaljite poveznice na popise ni lozinke.