Feilsøking
Når noe ikke starter, laster eller synkroniserer.
- En strøm starter ikke eller laster hele tidenSom regel skyldes det forbindelsen, leverandøren eller avspilleren; Tuner har en innstilling for hvert tilfelle.
- «Tilkoblingsgrensen» er nåddLeverandøren tillater et begrenset antall samtidige strømmer; en til kan mislykkes eller stoppe en annen.
- «Ingen programinformasjon»Kanalen har ingen oppføring i guidedataene; som regel mangler kilden, eller kanalen er ikke knyttet.
- Bilde-i-bilde spiller bare lydBilde-i-bilde krever AVPlayer; strømmer som spilles med VLC fortsetter med bare lyd utenfor appen, som uten Tuner Plus.
- iCloud-synkroniseringen virker ikkeStatusen under Settings › Privacy › iCloud viser hva som mangler: pålogging, lagringsplass eller en appoppdatering.
- «Opptaket mislyktes»Som regel var tilkoblingsgrensen nådd, lagringen full eller formatet ikke mulig å ta opp.
- Nedlastingene er satt på pauseNedlastinger settes på pause hvis bare Wi-Fi er tillatt, hvis leverandøren ikke godtar en tilkobling til, eller hvis forbindelsen brytes; så fortsetter de.
- Spillelisten er utløpt eller ugyldigViser Tuner «This account has expired or is disabled.» eller «Couldn't load the playlist», er tilgangen utløpt, sperret hos leverandøren, eller adressen er feil.
Hvis dette ikke hjelper
Skriv til oss med enhet, systemversjon og appversjon (Settings › About Tuner). Ikke send spillelistelenker eller passord.